ทำไงดีคะ เน็ตยังไม่หมดแต่มันหักเงิน

สวัสดีคับ คือผมเติมเงินโทรศัพท์ (Truemove) จำนวน 50.00 บาท แล้วก็ได้รับข้อความแจ้งเตือนยอดเงิน ว่าเงินของผมเหลือเท่าไหร่ๆ เงินในโทรศัพท์ผมโดนหัก ทีละ 10 20 30 บ้าง จนหมด เป็นแบบนี้หลายครั้งแล้วคับ !

เรามีเน็ตรายเดือนที่ใช่ประจำอีกไมีกี่ชั่วโมงเน็จจะหมด เลยเติมเงินเข้าเบอร์ไว้ 240 ก็คิดว่ามันจะหักไปเติมในแพ็คเกจปกติเหมือนทุกที แต่วันนี้หลังจากเติมเงินเข้าไปพอถึงเวลาก็มีแจ้งเตือนว่าเงินไม่พอแพ็ก&nb

ฉันใช้ซิมเติมเงินAISค้ะ นั่งเล่นWIFIอยู่บ้าน การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตโทรศัพท์ไม่ได้เปิด แต่โดนหักเงินในโทรศัพท์จนหมด เช็คโทรศัพท์แล้วไม่ได้เปิดอะไรไว้เลย ปิดเครื่องเปิดใหม่ มีแต่ข้อความเข้าว่า คุณใช้เ

ก็คือว่า เราอะเน้ตจะตัดตอนวันที่3 เราก็ไปเติมเงินเข้าเครื่องเพื่อหักแล้ว ตั้งแต่เมื่อคืนตอนเที่ยงคืนจนตอนนี้ตอนเช้า เงินยังไม่ตัดค่าเน้ตเลย