ทำไมเลขสมาชิก Psot family ถึงใช้ไม่ได้

สมัครสมาชิก Post family ของทางไปรษณีย์ไทยไป

แรกๆก็ใช้งานได้ปกติ แต่ล่าสุดไปส่งของที่ไปรษณีย์ แจ้งเบอร์โทรและเลขสมาชิกไป

พนักงานบอกว่าเลขสมาชิกมีปัญหา ไม่สามารถใช้งานได้ ทำให้ไม่สามารถสะสมคะแนน 

และไม่ได้รับส่วนลด ทั้งๆที่ส่งของหลายชิ้นมาก เสียโอกาสมากค่ะ
 
เลยอยากสอบถามว่าเกิดจากอะไร เหตุผลใดที่เลขสมาชิกถึงใช้ไม่ได้

ได้ทำการหลังไมค์สอบถามไปทางไปรษณีย์ไทยแล้ว แต่ก็ยังไม่ได้รับคำตอบ

สมาชิกท่านใดทราบบ้าง รบกวนช่วยบอกทีนะคะ