ทำพาสปอร์ต ในกรณีที่เขียนภาษาไทยไม่ได้ หรือเซ็นชื่อไม่เป็น เป็นแค่ ปั้มลายนิ้วมือ

สวัสดีค่ะ พอดีอยากสอบถาม เพื่อนๆ คนไหน พอทราบบ้างว่า ในกรณีที่เขียน ภาษาไทยไม่ได้ หรือเซ็นชื่อ ไม่เป็น สามารถทำพาสปอร์ตได้ไหมค่ะ เพราะว่า แม่อยากทำพาสปอร์ต แต่ว่าแม่ พูดอ่านเขียน ภาษาไทย ไม่ได้ค่ะ อยากจะทราบว่า สามารถทำพาสปอร์ตได้ไหมค่ะในกรณีแบบนี้