รับซิมทรูจากเซเว่นมา แต่ไม่ได้เติมเน็ตมาด้วย

พอดีกดลบซิมทรู ซึ่งเป็น esim ออก เพราะไม่อยากใช้แพ็กเกจเน็ตต่อแล้ว เป็นแพ็กเกจเน็ตรายเดือน กรณีนี้ถ้าลบออกไปแล้ว ไม่มีการเติมเงิน ไม่มีการใช้งาน มันจะยังหักเงินอยู่ไหมคะ พอดีไม่อยากใช้แล้วค่ะ

สวัสดีค่ะ เนื่องจากได้ตรวจสอบเน็ตเพิ่มเติมในแอป trueIservice เจอโปรที่ต้องการในเติมเงินเพื่อสมัครเน็ต แต่เมื่อเติมเงินเท่าจำนวนที่ต้องการดันเน็ตหายไปค่ะ ค่อนข้างเสียใจเพราะเติมเข้าทรศไปแล้ว ไม่ทราบว่า

ขอบคุณทุกความคิดเห็นครับ

เติมเงินเข้าไปในซิมทรู แล้วก็โดนหักไป แจ้งว่าสมัครโปร (ไม่ได้สมัครเอง) พยายามจะติดต่อพนักงานแล้ว ได้คุยแต่บอทมะลิเป็นชั่วโมง

จะสมัครแพ็กเก็จเน็ตในแอป True iservice แต่พอไปเติมเงินแล้วมาสมัครไม่เจอเมนูที่ให้สมัคร มันขึ้นตรงโปรแนะนำครับ โปรเน็ต 20 mbps+โทรไม่อั้น 327 บาท รวมภาษีแล้ว 350 บาทครับ

เรื่องมีอยู่ว่าเราไปยกเลิกบริการเน็ตรายเดือนที่ศูนย์ทรูมาค่ะ และพี่พนักงานเขาก็บอกว่าให้เติมเงินเข้าไปเดือนละ10-20บ.ก็พอเพื่อรักษาอายุการใข้งานของซิมไม่ให้ถูกยกเลิก เดือนที่ผ่านๆมาก็ไม่มีปัญหาค่ะมามีป

ทำไมทรูถึงโทรมาบอกให้เปลี่ยนโปรหรอคะ ทั้งๆที่โปรเก่าก็ดีอยู่แล้ว มาบอกให้เปลี่ยนโปรเป็นราคาแพงขึ้น แต่เน็ตน้อยลง เพื่อ ? มีหวังได้ย้ายค่ายจริงๆ