ยืนยันตัวตนรับทรูพอย

เราใช้ทรูมาได้ 20 ปี แล้ว ใช้แพลทตินั่มมาตลอด เดือนละ 24xx บาท 4 จุด เน้นดูบอล ดูข่าวตอนเช้า แต่มาถึงวันนี้ ปีนี้ บอลพรีเมียร์ไม่มีแล้ว ก็ยังจ่ายราคาเดิม อยากรู้ว่า ทางทรูวิชั่น เค้าจะมีการปรับลดราคาล

เงินที่มีทั้งหมด ฝากไว้ที่ทรูมันนี่ แต่ถูกระงับบัญชี ไม่ทราบสาเหตุส่งเอกสารยืนยันตัวตนไป3 สัปดาห์แล้วไม่มี เจ้าหน้าที่ติดต่อมา สอบถามทุกวัน ได้คำตอบเช่นเดิมเงินต้องกินต้องใช้ ประชาชนลำบากมีหน่วยงานไหน

วันที่30-31/8/68 ได้ไปยืนยันตัวตนซิมและให้เจ้าหน้าที่เปิดการใช้WIFI Calling ที่ทรูสาขาเซ็นทรัลพระราม2 ทรูสาขาเซ็นทรัลมหาชัย และดีเทคสาขาเซ็นทรัลพระราม2 แต่พอมาใช้งานจริงกลับใช้ไม่ได้ และบอกให้ไปยืนยั

ใช้มา4-5ปีแล้ว กล่องทรูไอดีทีวี เจน1 เริ่มอืด ค้าง ภาพมาช้าจอดำสักแปป แบบนี้เปลี่ยนเป็นเจนใหม่ได้มั้ยครับ ใช้โปรเช่าเดือนละ50 มาตั้งแต่แรกเลย

ถ้าต้องการยืนยันตัวตนทรูมันนี่ แต่ว่าย้ายทะเบียนบ้านไปที่ใหม่แล้ว แต่บัตรประชาชนยังเป็นบัตรเก่าอยู่ บัตรยังไม่หมดอายุ สามารถใช้ยืนยันตัวตนได้ไหม

คือตอนเปิดเบอร์นานแล้วค่ะ ตอนนั้นลืมเอาบัตรไปเลยให้เพื่อนลงทะเบียนซิมให้ เพราะเพื่อนก็ซื้อของตัวเองเหมือนกัน พอตอนนี้มีปัญหาเรื่องการยืนยันตัวตน ในหลายๆธุรกรรมค่ะ จะไปแก้ไขได้ที่สาขาทรูได้มั้ยคะ ต้องเ