อยากคุยกับ call center true ต้องทำไงครับ

พอดีอยากรู้ว่าต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ในคอลเซ็นเตอร์ยังยัง ผมโทร1242ไปก็อะไรไม่รู้ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่
เรื่องมีอยู่ว่า ผมใช้เน็ตแบบรายเดือน 266 บาทตลอด อยู่ดีๆเดือนเมษาเดือนเดียว แจ้งชำระมาทาง SMS ว่า 543 บาท ผมต้องการยกเลิกให้ไวที่สุดก่อนมันจะหักของเดือนหน้าอีก ผมต้องติดต่อไงครับ บ้านก็อยู่ไกลจากในเมืองพอสมควร