ต้องการคืนเงินหลังจากเผลอไปกด swap ตั๋ว app sf cinema

เมื่อวันที่ 22 กุมภาพันธ์ก่อนใกล้เวลา 4ทุ่ม เราได้ซื้อตัวไปตั้ง600บาทเป็น sofa sweet pair
แล้วทีนี้เราจะกดดูรายละเอียดคิวอาร์โค้ดมันดันไปกด swap แบบไม่ได้ตั้งใจพอไม่กี่นาทีบัตรโดนยกเลิกกระทันหันค่ะ แย่มากพอวันถัดไปส่งอีเมลล์แจ้วปัญหาก็บอกว่าคืนเงินไม่ได้ พอโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่าปรับปรุงระบบ แล้วทีนี้เราต้องทำไงคะ