สอบถามเรื่อง ซิมรายเดือน AIS

กระทู้คำถาม

ได้สมัคร โปร  AIS fibre ลำดับที่ 5

ด้านซิมรายเดือน


ผมได้ทำการสมัคร AIS fibre โปร 500/500 ไป ต่อมาก็ได้มีพนักงานโทรมาว่ามีซิมรายเดือนแถมมาเสนอให้ ผมก็ได้ถามไปว่าต้องเสียเงินไหม ? พนักงานก็ตอบว่าไม่เสียเงิน เพราะจ่ายรวมกับ AIS fibre แล้ว จากนั้นผมก็ได้ตอบรับไป เพราะพนักงานบอกว่าไม่เสียเงิน ซึ่งตอนนี้ใช้มาได้ 4 เดือนแล้ว
ก่อนอื่นๆ ขอแบ่งเป็น 2 ด้าน 1.ด้าน AIS fibre  2.ด้านซิมรายเดือน

ด้าน AIS fibre 
เดือนแรกจ่ายไป (ม.ค.) 723.63 บาท
เดือนที่ 2 (ก.พ.)640.93 บาท(ตอนแรกก็ตกใจทำไมเงินลด)
เดือนที่ 3 (มี.ค.) 640.93 บาท
เดือนที่ 4 (เม.ย.) 640.93 บาท


ด้าน ซิมรายเดือน
เดือนแรก (ก.พ.) จ่ายไป 2.14 บาท (ตอนแรกก็งงว่าเสียค่าอะไร พอไปตรวจดู ปรากฎว่าเสียค่าบริการข้อความจากเบอร์ tot mobile ทั้งๆที่ตอนนั้นไม่ได้รับข้อความจากใคร หรือส่งข้อความไปหาใครเลย)

เดือน 2 (มี.ค.) จ่ายไป 85.99 บาท (พอมาถึงตรงนี้ก็งงอีกว่าค่าอะไร ไหนตอนแรกบอกว่าฟรี ??? แต่พอดูดีๆ ลองเอา 640.93+85.99=726.92 ใกล้เคียงกับค่าเน็ต AIS fibre ต่อแรก เลยไม่คิดอะไร นึกว่าเป็นค่าใช้จ่ายอันเดิมกัน แต่แยกกันจ่าย)

พอเดือนที่ 3  (เม.ย.)  กลับได้เสียค่าซิมรายเดือน 267.50 บาท ทั้งๆที่ตอนแรกบอกว่าฟรี ???

สรุปคือต้องเสียค่า AIS fibre + ซิมรายเดือน (ที่ตอนแรกบอกว่าไม่เสียเงิน)  640.93 + 267.50 = 908.43 ต่อเดือน ???

พนักงานช่วยอธิบายหน่อยครับ ไหนตอนแรกบอกว่าไม่เสียเงิน จ่ายเพราะจ่ายรวมกับ AIS fibre แล้ว และอีกอย่างช่วยยกเลิกซิมรายเดือนให้ด้วยครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่