ติดต่อcallcenter true ยากจัง เวลาอยากคุยกับเจ้าหน้าที่

อยากกลับไปใช้โปรเดิมของทรู 15Mbps ได้70GB+โทรฟรีทุกเครือข่าย 30วัน 250บาท รวมvat ที่กลับไปใช้ไม่ได้เพราะมีพนักงานโทรมาให้เปลี่ยนเป็นซิมรายเดือนเสียเวลาขอกลับไปเปลี่ยนเป็นซิมเติมเงินอีก จะแก้ยังไงได้บ้

จากโพสเดิม https://pantip.com/topic/43766271 เห็นเน่าไปขนาดนั้น ก็นึกว่าทุกอย่างจะกลับมาเข้าที่เข้าทางแล้ว แต่...ไม่เลยครับ ยังคงห่วยแตกเหมือนเดิม เกิดอะไรขึ้นกับทรูช่วงนี้ครับเนี่ย ก็เข้าใจนะว่า อา

อยากเปลี่ยนจากเติมเงิน เป็นรายเดือน ของทรู รอcallcenterติดต่อกลับ จะ24ชม แล้วยังไม่มีติดต่อมา ติดต่อซ้ำไปอีก3รอบก็ยังไม่มีท่าทีจะตอบกลับ ว่าจะย้ายค่ายแล้วค่ะ ค่าไหนมีโปรเน็ตแนะนำมั้ยคะ ที่ไม่เกิน400

อยากทราบว่า 1242 ยังสามารถใช้ติดต่อเจ้าหน้าที่ True ได้อยู๋มั้ยคะ หรือจะติดต่อเจ้าหน้าที่ ต้องเข้าไปติดต่อที่สาขาเท่านั้น

เราควรทำยังไงดีครับ ตั้งแต่ติดตั้ง เน็ตบ้านมา 1 ปี เครือข่าย หล่มบ่อยมาก แต่ของค่ายอื่นเล่นได้ปกติ พอโทรไป callcenter true ก็มีแต่ข้อความอัตโนมัติ ไม่มีการแก้ไขอะไรเลย ไม่พัฒนาเลย อยากยกเลิกแต่ก็ยังไม

ปกติใช้เน็ตเดือนละ200ซิมเต็มเงิน aisแบบไม่ลดสปีดก็จ่ายปกติทุกเดือนมาหลายปีแล้ว อยู่มาวันนี้มีข้อความเข้าว่าแพ็กเน็ตจะสิ้นสุดแล้วเปลี่ยนแพ็กเน็ตใหม่แบบลดสปีดให้ แบบที่เราไม่ต้องการ เราจะใช้แพ็กเดิมได้ไ

ประเด็นคือ เราโดนยกเลิกโปรโมชั่นเก่าเพราะหักตังไม่ได้เพราะไม่รู้ว่ายอดเงินขาดเราเติมเงินไว้ก็ไม่คิดว่าจะโดนหักไป หลังจากนั้นโทรถามทาง1175 ได้คำตอบว่าโปรโมชั่นนั้นหมดรอบการใช้งานแล้วเราก็ถามว่าแล้วยอดเ

พอดีเน็ตบ้านของพ่อใช้ไม่ได้ติดต่อเข้าไปตั้งแต่วันที่27แล้วมีคนรับบอกจะส่งช่างมาวันถัดไป แต่พออีกวันช่างก็ไม่ได้เข้ามาพอจะโทรหาcallcenterก็ติดต่อพนักงานไม่ได้แล้วให้แต่รอสาย ช่วยหน่อยครับ