เติมเงินทรูมันนี่ วอลเลท ผ่านแอปธนาคารกรุงไทยไม่เข้ท

กระทู้คำถาม

ธนาคารกรุงไทย True Money Wallet truemove H ธนาคาร ระบบเติมเงิน (Prepaid)

เติทเงินผ่าน แอปธนาคารกรุงไทย ถูก หักยอดไปแล้ว แต่ ขึ้นว่าเติมไม่สำเร็จ ต้องทำยังไงดีครับ

สมาชิกหมายเลข 7528512

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 7528512

ขออภัยในความไม่สะดวกนะคะ กรณีโอนเงิน /เติมเงินหากยอดเงินในบัญชีถูกตัดไปแล้วแต่ปลายทางยังไม่ได้รับเงิน อาจเกิดจากปัญหาการสื่อสารระหว่างธนาคาร ซึ่งธนาคารปลายทางจะดำเนินการตรวจสอบรายการที่ค้างอยู่ในระบบและปรับปรุงยอดให้อัตโนมัติภายในเวลา 19.00 น. ของวันถัดไปค่ะ อย่างไรรบกวนตรวจสอบยอดอีกครั้งตามวันและเวลาดังกล่าว หรือสามารถติดต่อ Krungthai Contact Center 02-111-1111 เพื่อตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม ได้ตลอด 24 ชั่วโมงนะคะ

ขอบคุณค่ะ