1175 ไม่อยากคุยกับบอต

อยากขอความช่วยเหลือจาก ais ค่ะ พอดีมาทำงานต่างประเทศ แล้วเบอร์ที่ไทยใช้ไม่ได้ พอไปขอทำซิมใหม่ที่ศูนย์ ais พนักงานบอกทำให้ไม่ได้ แต่ว่าเบอร์นี้เราใช้ทำธุรกรรมทางการเงินหลายอย่างเลยค่ะ พอจะมีวิธีกู้เบอร

Ais call center เดี๋ยวนี้นอกจากจะใช้ระบบ ai มารับสายแล้ว ตอนเที่ยง ก่อนเที่ยงนี่เขาไม่มีพนักงานทำงานกะนี้กันหรอคะ รอสายมาครึ่ง ชม แล้ว ติดต่อเรื่องสำคัญจากต่างประเทศ ต้องให้มาตั้งกระทู้ในพันทิปก่อนใช้

ใช้Aisเน็ตบ้านมาหลายเดือนจนเร◌าแจ้งย้ายมาได้เดือนกว่าจากที่อยู่ใหม่ก็ได้เครียค่าใช้จ่ายคงค้างทั้งหมด แต่เริ่มติดตั้งที่ใหม่ ผ่านมาไม่ถึง5วันในบลมีค่าเน็ตฟลิกบวกมาทั้งที่เราไม่ได้ใช◌้ ก็ติดต่อทางNFเราไ

เเล้วเราพึ่งจ่ายไปวันนี้เเต่บิลในmy Aisยังอยู่ว่าค้างชำระเเล้วก็ไม่มีsmsมาเเต้งเตือนว่าเราจ่ายเเล้วเราควรทำอย่างไรดีเเละต้องรอกี่วันถึงจะใช้งานได้

ปกติใช้แพคเกจรายเดือนของ AIS 899 เคยผูกแพคตอนซื้อโทรศัพท์แต่หมดช่วงสัญญาแล้ว อยากเปลี่ยนให้แพคหลักถูกลง แต่ติดปัญหาที่หาวิธีเปลี่ยนแพคของ AIS ไม่ได้ค่ะ ในแอพก็แนะนำแต่แพงขึ้น โทรไปคอลเซนเตอร์ก็มีแค่โ

คือโทรไปเบอร์ 1175  แต่ก็มีแต่บอท เมื่อก่อนพอบอกติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วมันจะติดต่อให้ แต่เดี๋ยวนี้เจ้าหน้าที่ยังเป็น ai เป็นบอทเลยครับ แค่จะเปลี่ยนแพ็ค  แต่ไอ้ที่ AI มันแนะนำมามันไม่มีที่เราต้

ติดต่อ 1175 ไม่ต้องการคุยกับระบบอัตโนมัติ เพราะตอบไม่ได้ทุกคำถาม รอสายครึ่งชม. มา2 วัน ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ถ้าไม่เดือดร้อนจริงจะไม่ติดต่อเลย

วันนี้ติดต่อ Call Center 1175 หลายรอบมากยังไม่ได้คุยกับพนักงานรอสายเป็น 10 นาทีก็ยังไม่ได้คุยกับพนักงานอยากสอบถามว่า AIS Call Center ยังมีให้บริการที่เป็นมนุษย์อยู่หรือไม่หรือว่ามีแต่ AI คอยให้กดนู่นก