ประวัติการใช้งาน+การเติมเงิน

คือผมว่าโดนปิดเบอร์ค่าย ทรู ทําไงดีครับคือผม เติมเงินจะเข้าไปในทรูมันนี่วอเลทผมไม่ได้ เพราะไม่ได้รับ sms ครับ

ทรู เงินในซิมหายไปเองทีละหน่อยๆทุกวัน เข้าใจว่าเป็นsms ที่เราไม่ได้สมัคร แต่ยกเลิกรับsms พวกนี้ไปแล้ว ทั้งทางแอพทรู ทั้งทาง*137 แต่เหมือนไม่ช่วยอะไรเลย เงินหายไปเองทุกที , เงินในซิมก็ไม่ให้โยกไปทรูมัน

ทำไมเติมเงินทรูทีไร โดนหักไปแบบไม่รู้เรื่องทุกทีเลยคะ มีวิธีแก้ยังไง  เบอร์ 0616120091 รบกวนตรวจสอบให้ทีค่ะ

คือเราสมัครแพ็คเกจเสริม Viu รายปีไปค่ะ แต่ยังไม่ได้กดใช้ภายใน24ชมเลย ตอนนี้เราเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ทำให้ SMS ที่ส่งมาหาย เลยยังไม่ได้กดเข้าไปใช้งานสักทีค่ะTwT

เงินหายโดยไม่มีสาเหตุไปเรื่อยๆ จนหมดเลย ขนาดเติมทีละ 20 ยังหาย ทั้งที่ยังไม่ได้ใช้โทรอะไร เช็คว่ามีข้อความ sms ที่เสียเงิน ก็ไม่มี ใครเจอแบบนี้บ้าง ไม่ได้ใช้ แต่เงินหาย ไม่กล้าเติมเงินเลย ให้มันหมดไปอ