ยกเลิกแพคเดจเสริม Ais

พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกติค่ะ และคือไม่ได้ตั้งใจจะสมัครด้วย นี่คิดว่ากดซื้อแล้วมันจะเปลี่ยนแพ็คเกจหลักเพราะกดในรายการเปลี่ยนแพ็คเกจหลัก สรุปกลายเป็นแพ็คเกจเสริมเฉย แ

สวัสดีค่ะ เมื่อวันที่3มีนาคมเราได้เผลอไปสมัครแอพbeautycam 839บาทโดยจ่ายผ่านais และเราได้ทำการยกเลิกและขอเงินคืนทันที พอมาวันที่5เมษายน กลับโดนเรียกเก็บเงินอีก เราเลยเข้าไปเช็คว่าได้ยกเลิกบริการไปหรือย

สวัสดีเบอร์ ××× เคยสมัครแพ็กเกจ และได้ยกเลิกสัญญาตัวนี้ไป ปจบ.อยากต่อสัญญาใหม่เบอร์เดิม แพ็คเกจเดิมได้หรือไม่ ?

ติดต่อพนักงานยาก พอติดต่อก็แก้ไขอะไรไม่ได้ ต้องการที่จะสมัครเน็ตอีกโปรโมชั่นนึงแต่ว่ามันไปตัดโปรโมชั่นที่เคยสมัครไว้เข้าไปกดยกเลิกใน app มันก็ไม่มีกด *190*1# ก็บอกว่าคุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บร