เข้า ig ไม่ได้ บอกให้ยืนยันตัวตน แต่ไม่มีรหัส OTP ส่งมา

ตามหัวข้อเลยค่ะ  ไอจีเราให้ยืนยันตัวตน แต่พอกดขอรหัส ไม่มี OTP เข้ามาที่เบอร์เลยคะ ทำมา 2 วันแล้ว แก้ไขยังไงค่ะ

เราทำงานเกี่ยวกับการขายแอคไอจี ( instagram ) เป็นงานเสริมช่วงปิดเทอม แล้วพอขายแอคไอจีเนี่ย เราก็ต้องรับซื้อมาจากหลายๆคน เมื่อวานเราซื้อมาทั้งหมด12แอคเคาท์ ปรากฎว่าเข้าไม่ได้สักแอคเลยเพราะติดยืนยัน แม่

วันนี้เข้าไอจีปกติครับพอเข้าไปไอจีเด้งออกแต่ก็กดเข้าสู่ระบบได้อยู่ครับ แต่พอเข้าแล้วเจอแจ้งเตือนว่า เราได้เพิ่มข้อจำกัดไปยังไปยังบัญชีของคุณ พอกกดเข้าไปอ่านก็เจอคำว่า เราได้เพิ่มข้อจำกัดไปยังบัญชีของ

อยากได้เบอร์โทรติดต่อที่ศูนย์ IG อ่ะครับ พอดีอยากสอบถามข้อมูล IGโดนเปลี่ยนเบอร์โทร e-mail ทำให้ไม่สามารถเข้าได้ ยืนยันตัวตนก็ไม่ได้ ตอบกลับมา We weren't able to confirm your identity from the video yo

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราลืมรหัสเมลก็เมลเก่าไม่ได้ใช่ลืมแถมยังซนกดออกจากระบบมา แล้วมากดใหม่ยืนยันตัวตนแบบใช้เพื่อนสองคนแต่ระบบขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดทำไงดีคะ เศร้ามากกกอยากกลับไปใช้แอคนั้นต่อ

พอดีเราได้ทำการยืนยันตัว2ชั้นของไอจีไว้กับเบอร์มือถือเบอร์เก่าไว้  แล้วตอนนี้เบอร์เครื่องเก่า(เอไอเอส)เราถูกปิดไปนานแล้ว  แล้วเราจะ log in เข้าไอจีด้วยเบอร์ มันขึ้นมาให้เราใส่ รหัส OTP ที่ถู

สอบถามหน่อยครับ ไอจีหลักของผมได้ทำการยืนยันตัวตนกับแอพ Duo mobile ไป ตอนนั้นผมจำได้ว่า มันไม่มีรหัสสำรองให้ ได้แค่รหัสที่มันจับเวลามาเพื่อเอาไปใส่ยืนยันในตอนนั้น พอเสร็จผมก็ใช้ไปได้ไม่นานแล้วไอจีแอค