Call canter กรุงไทย โทรไม่ได้

คือเราไปกินข้าวที่ร้านแห่งหนึ่ง ในตอนที่จะชำระเงิน เรากดยืนยันการโอน แต่เหมือนแอพธนาคารจะค้างแล้วเด้งออก ลองอยู่2-3ครั้งก็กดโอนไม่ได้ เราเลยให้เพื่อนเราโอนให้แทน แต่ปรากฏว่าหลังจากที่เพื่อนเราโอนจ่าย

ติดต่อไปร้อยแปดพันรอบแล้วสายเต็มตลอดเลยติดต่อมาจะชั่วโมงแล้ว!!!!!

พอดีว่าทำการโอนเงินไปยังบัญชีต่างธนาคารผ่าน กรุงไทย next ตัดยอดไปแล้วทางบัญชีหลัก แต่เงินไม่เข้าบัญชีปลายทาง คอเซ็นเตอร์ติดต่อยากมากครับ จะประสานใครทางไหนได้อีก

อยากสอบถามค่ะ คือกรุงไทยมีเบอร์call center ไว้บอกติดต่อได้24ชม. แต่โทรไปสายไม่ติด โทรประมาณ5-6สายได้ ไม่ทราบว่ามีช่องทางอื่นอีกมั๊ยคะ

โอนเงินให้ร้านยาหักเงินเราแต่ไม่เข้าทำยังไงคะไม่เข้าใจโทรหา call center ก็ไม่มีคนรับ

เมื่อเช้า เวลาประมาณ 19:13 น. ได้ทำรายการโอนเงิน จาก กรุงไทย ไป กสิกรไทย ทำรายการสำเร็จ แต่ยอดเงินไม่เข้าบัญชี แถมไม่ได้สลิปเงินโอนด้วยประสานคอลเซ็นเตอร์ทั้ง 2 ธนาคารแต่ แก้ไขอะไรไม่ได้...เดือดร้อนมาก

โอนเงินจากบัญชีกรุงไทย เงินโดนหักไป2 ครั้งแต่ยอดไม่เข้าปลายทาง ควรทำยังไงคะ เบอร์คอลเซ็นเตอร์ของธนาคารกรุงไทยก็โทรไม่ติด

พอดีว่าจะโอนจ่ายค่าข้าวค่ะ ตอนแรกสแกนQrไปแล้ว ระบบบอกว่าไม่สามารถทำรายการได้ เราเลยลองโอนไปอีกแอปเพื่อที่จะใช้อีกแอปจ่ายแทน ก็เลยโอนพร้อมเพย์ไปอีกแอปค่ะ แชทไลน์ของกรุงไทยก็เด้งข้อความมาว่าเงินถูกถอนออ

เมื่อเช้า เวลาประมาณ 17:24 น. ได้ทำรายการโอนเงิน จาก กรุงไทย ไป กสิกรไทย ทำรายการสำเร็จ แต่ยอดเงินไม่เข้าบัญชี แถมไม่ได้สลิปเงินโอนด้วยประสานคอลเซ็นเตอร์ทั้ง 2 ธนาคารแต่ แก้ไขอะไรไม่ได้...เดือดร้อนมาก

คือโทรหาคอลเซ็นเตอร์กรุงไทยไม่ติดค่ะ เบอร์ 02-111-1111 ไม่ทราบว่าต้องติดต่อเบอร์ไหนคะอยากสอบถามเรื่องอินเตอร์เน็ตแบงค์