ผมใช้เงินในซิมซื้อเติมเกมไม่ได้ มันขึ้นข้อผิดพลาดไม่สามารถยืนยันบัญชีของคุณ มันแก้ยังไงครับ ของ ทรูมูฟ เอช

ใช้ซิมทรูมูฟ มาได้หลายปีแล้ว เป็นแบบเติมเงิน แต่เมื่อประมาณ 3-4 เดือนที่ผ่านมาเจอปัญหา เงินในโทรศัพท์หายไปแบบผิดสังเกต ทั้งๆที่ก็ไม่ได้ใช้โทรออกมากนัก จริงๆ โทรออกน้อยมาก ​​ ครั้งแรกก็ยังไม่ได้ เอะใจ

ผมได้เติมเงินเข้าในซิม10บาท พอมาเช็คดูกลับเหลือ6บาท พอลองไปเช็ค*137 ก็ไม่มีข้อความที่ถูกคิดค่าบริการ เป็นแบบนี้มา3-4รอบแล้วครับเติมเงินแล้วยอดเ งินหาย

คือพึ่งเปลี่ยนเป็นซิมรายเดือนแต่ใช้เน็ตไม่ได้เลยค่ะ เช็คsmsก็ไม่ขึ้นรับข้อความ แอปทรูก็เข้าไปเช็คไม่ได้ ไม่ขึ้นข้อมูลใช้งาน ขึ้นข้อผิดพลาด โทรไปยืนยัน *9 ก็ยังใช้ไม่ได้ แบบนี้ต้องทำไงคะ

เติมเงินทรูมูฟ ​จากธนาคารออมสิน รอบแรกบอกขัดข้องให้ลองใหม่ เลยกดเติมอีกรอบนึง รอบ2เติมได้ แต่เงินหักไป2ยอด แต่เข้าแต่บอกเดียว แบบนี้ ทำยังไงครับ

อยู่ๆซิมก็หักเงินเองโดยไม่รู้สาเหตุเติมเงินที่ไรก็หักจนหมดบางที่มีข้อความเตือนว่าเงินคุณเหลือ5บ.10บ.พอเข้าไปเช็คเงินก็เหลือ0บ.มีข้อความมาอีกว่าให้ยืมเงินแต่ก็ไม่ได้ยืมเงินนะทำไม่ถึงหักนี้ก็งงบางที่มีข

เติมเงินทรูมูฟ ​จากธนาคารออมสิน รอบแรกบอกขัดข้องให้ลองใหม่ เลยกดเติมอีกรอบนึง รอบ2เติมได้ แต่เงินหักไป2ยอด แต่เข้าแค่ยอดเดียว แบบนี้ ทำยังไงครับ

คือเมื่อวานเราเพิ่งเติมเงินไป400แล้วก้ไปสมัครแพ็คเกจเน้ตไม่อั้น 1mbps 30 วัน ประมาน 370 รวมภาษี แล้วเงินก้เหลือประมาณ30 เมื่อกี้แจ้งมาว่ายอดเงินเหลือ16บาทแล่ว ต้องทำไงคะ ต้องคอยเติมเงินตลอดเลยหรอคะ

เงินที่เติมอยู่ในซิมการ์ด dtac (ได้รับคืนจาก google) ฉันจะสอบถามว่าฉันจะสามารถนำมาชำระค่าบริการอื่น หรือโอนให้บัญชีธนาคารได้หรือไม่ เนื่องจากเงินมันหลายร้อย อยานำมาใช้กับบอย่างอื่นที่จำเป็น ขอบคุณค่ะ

สวัสดีค่ะพอดีเราเติมเงินเข้าเบอร์มือถือ แต่ว่า SMS ไม่เข้า เติมไป300 จะสมัครเน็ตลองเช็คเน็ต *900# ข้อความก็ไม่แจ้งเตือนในแอพข้อความ รบกวนทรูลช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่ะ ว่าสรุปหักเน็ตอัติโนมัติไปหรือยัง หร

ตอนนี้ซิมทรูมูฟมีปัญหาอยู่ๆสัญญาณซิมก็หายไปติดต่อที่ true shop แล้วโทรไปที่ศูนย์ทรูแล้วไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เรื่องเกิดขึ้นก็คือมีปัญหาไม่มีสัญญาณแต่โทรไปที่ศูนย์ทรูบอกว่าซิมยัง active อยู่ ก็สงสัยว่า