เรื่องโปรโมชั้นเช่เว่น

ผมถามเรื่องการสะสมเหรียญ?การใช้เหรียญเมื่อวานผมจะชื้อสิ้นค้าที่ได้เหรียญด้วยแต่ผมได้ถามพนังงานหน้าร้านแล้วว่าเหรียญใช้ถึงวันไหน พนังงานก็ตอบว่าใช้ได้ถึงวันที่ 23/04/23ก็เลยไม่ชื้อลิ้นค้าตัวนั้นผมคิดว่ารู้ขาดทุนและสงสัยว่าแอปกับหน้าร้านเป็นร้านเดียวกันเปล่าหรือเป็นคนละร้านและร้านมีการประชาสัมธ์มากกว่านี้เปล่า
แต่บนแอปบอกใช้ได้ 30/06/23 แหน้าร้านบอกอีกอย่างนึงเหมือนไม่มีการประสัมพันธ์เลย
ทางบริทัษชดเชยอย่างไรกับเหตุการที่เกิด และใครจะรับผิดชอบเรื่องนี้