สวัสดีครับ
เป็นการตั้งกระทู้บ่น/รีวิวอินเตอร์เน็ตบ้านทรูครั้งแรก แต่เป็นการ Complain เกี่ยวกับอินเตอร์เน็ตบ้านครั้งที่ 3-4 แล้วในรอบ 2-3 เดือนมานี้
ตั้งแต่เดือนกุมภาฯ สัญญาณอินเตอร์เน็ตห่วยมากกกกกกกกก แบบโคตรจะห่วย PC เชื่อมต่อ Lan ขึ้น Offline บ่อยมาก หนักๆ เลยคือวันละ 3-4 รอบ เดี๋ยวเน็ตหลุดๆ นั่งๆ ทำงานอยู่เน็ตก็หายไปขึ้น Offline ต้องรอ 2-3 นาทีถึงจะกลับมา Online ได้ แล้วเป็นแบบนี้ทุกวันอย่างน้อยวันละ 1 รอบตอนเช้า และไปเป็นเวลาอื่นอีก โทรไปบ่นรอบนึงเค้าก็เช็คสัญญาณให้ รอบนั้นก็ดีขึ้นมาหน่อย พอมีนาเอาอีกละ กลับมาเป็นแบบเดิม บังเอิญเจอคนมาบ่นเหมือนกันเลยร่วมบ่นระบายไปด้วย รอบนั้น intelligence ก็มารับเรื่องให้บอกมีการรบกวนสัญญาณบลาๆๆ และจะทำการตั้งค่าสัญญาณใหม่ให้ ก็ดีขึ้นอยู่พักนึง
ทีนี้มาเดือนเมษายน เป็นอีกแล้ว!! หนักกว่าทุกเดือนรวมกันเลยรอบนี้ เพิ่งโทรไปบ่นเมื่อวันศุกร์ตอนเช้า นั่งทำงานอยู่เน็ตหาย แล้วเป็นมาหลายวันจนทนไม่ไหวต้องโทรไปบ่น เจ้าหน้าที่ก็รับเรื่องรีเซ็ตสัญญาณให้และบอกจะมีการติดต่อไป re-check ปัญหาของลูกค้าอีกรอบเพื่อที่จะประสานงานส่งช่างเข้ามาดูหากพบปัญหา นี่ก็ไม่เห็นมีโทรมา ทีก่อนหน้านี้นะโทรเอาๆ ประชุม ทำงาน นอน โทรมารัวๆ วันละ 2-3 สาย ทีรอบนี้ไม่โทรสักสาย แล้วเพิ่งรีเน็ตไปเมื่อเช้าวันศุกร์ เย็นวันศุกร์เป็นอีกละ เท่ากับวันศุกร์ที่ผ่านมาเน็ตหายไป 3 รอบ เสาร์ก็เป็นอีก เล่นเกมต่อ WIFI นี่คือเน็ตหลุดหายไปเลย แล้ว ROV อ่ะคุณ เน็ตมาหายกลางไฟท์งี้ผมอยากจะปาโทรศัพท์ทิ้ง โคตรจะหงุดหงิด เป็นแบบนี้ทุกวันวันละหลายๆ รอบนี่ไม่ไหวนะครับ เมื่อก่อนไม่เคยเป็นแบบนี้ ผมไม่ได้สมัครแพ็กเกจเน็ต 1000/1000 Mbps เสียเดือนละเกือบพันเพื่อมาเจอประสบการณ์ใช้งานแบบนี้
ปัญหานี้เรื้อรังเกือบ 3 เดือนแล้ว แฟนบอกให้ย้ายค่ายๆ ทุกวันเพราะไม่ไหวเหมือนกัน ผมก็แปลกใจที่ยังหน้าทนอยู่กับค่ายคุณได้เพราะเห็นแก่ว่าใช้มาหลายปีไม่เคยมีปัญหา เพิ่งมามีปัญหาปีนี้ แต่รอบนี้คือไม่ไหวแล้ว มันถี่เกินไป มันหงุดหงิดเวลานั่งทำงานแล้วเน็ตหาย
สำหรับ intelligence ที่จะเข้ามารับเรื่อง Last Chance แล้วครับคุณ รบกวนตรวจสอบแล้วแก้ปัญหาที
หมายเลขอินเตอร์เน็ตคือ 9605905377 พื้นที่รามอินทรา/วัชรพล รบกวนตรวจสอบและแก้ไขด่วนเลยครับ จะนัดช่างจะติดต่อกลับจะอะไรก็ได้ แต่แก้ทีครับ คือ 3 เดือนแล้วปัญหานี้ เดี๋ยวเป็นเดี๋ยวหายมันไม่ไหวละ
สำหรับ AIS ที่จะเข้ามาเห็นกระทู้ มีโปรอะไรนำเสนอมาได้เลยครับ พร้อมย้ายค่ายทุกเมื่อ
อินเตอร์เน็ตบ้าน TrueOnline สัญญาณห่วยมาก
เป็นการตั้งกระทู้บ่น/รีวิวอินเตอร์เน็ตบ้านทรูครั้งแรก แต่เป็นการ Complain เกี่ยวกับอินเตอร์เน็ตบ้านครั้งที่ 3-4 แล้วในรอบ 2-3 เดือนมานี้
ตั้งแต่เดือนกุมภาฯ สัญญาณอินเตอร์เน็ตห่วยมากกกกกกกกก แบบโคตรจะห่วย PC เชื่อมต่อ Lan ขึ้น Offline บ่อยมาก หนักๆ เลยคือวันละ 3-4 รอบ เดี๋ยวเน็ตหลุดๆ นั่งๆ ทำงานอยู่เน็ตก็หายไปขึ้น Offline ต้องรอ 2-3 นาทีถึงจะกลับมา Online ได้ แล้วเป็นแบบนี้ทุกวันอย่างน้อยวันละ 1 รอบตอนเช้า และไปเป็นเวลาอื่นอีก โทรไปบ่นรอบนึงเค้าก็เช็คสัญญาณให้ รอบนั้นก็ดีขึ้นมาหน่อย พอมีนาเอาอีกละ กลับมาเป็นแบบเดิม บังเอิญเจอคนมาบ่นเหมือนกันเลยร่วมบ่นระบายไปด้วย รอบนั้น intelligence ก็มารับเรื่องให้บอกมีการรบกวนสัญญาณบลาๆๆ และจะทำการตั้งค่าสัญญาณใหม่ให้ ก็ดีขึ้นอยู่พักนึง
ทีนี้มาเดือนเมษายน เป็นอีกแล้ว!! หนักกว่าทุกเดือนรวมกันเลยรอบนี้ เพิ่งโทรไปบ่นเมื่อวันศุกร์ตอนเช้า นั่งทำงานอยู่เน็ตหาย แล้วเป็นมาหลายวันจนทนไม่ไหวต้องโทรไปบ่น เจ้าหน้าที่ก็รับเรื่องรีเซ็ตสัญญาณให้และบอกจะมีการติดต่อไป re-check ปัญหาของลูกค้าอีกรอบเพื่อที่จะประสานงานส่งช่างเข้ามาดูหากพบปัญหา นี่ก็ไม่เห็นมีโทรมา ทีก่อนหน้านี้นะโทรเอาๆ ประชุม ทำงาน นอน โทรมารัวๆ วันละ 2-3 สาย ทีรอบนี้ไม่โทรสักสาย แล้วเพิ่งรีเน็ตไปเมื่อเช้าวันศุกร์ เย็นวันศุกร์เป็นอีกละ เท่ากับวันศุกร์ที่ผ่านมาเน็ตหายไป 3 รอบ เสาร์ก็เป็นอีก เล่นเกมต่อ WIFI นี่คือเน็ตหลุดหายไปเลย แล้ว ROV อ่ะคุณ เน็ตมาหายกลางไฟท์งี้ผมอยากจะปาโทรศัพท์ทิ้ง โคตรจะหงุดหงิด เป็นแบบนี้ทุกวันวันละหลายๆ รอบนี่ไม่ไหวนะครับ เมื่อก่อนไม่เคยเป็นแบบนี้ ผมไม่ได้สมัครแพ็กเกจเน็ต 1000/1000 Mbps เสียเดือนละเกือบพันเพื่อมาเจอประสบการณ์ใช้งานแบบนี้
ปัญหานี้เรื้อรังเกือบ 3 เดือนแล้ว แฟนบอกให้ย้ายค่ายๆ ทุกวันเพราะไม่ไหวเหมือนกัน ผมก็แปลกใจที่ยังหน้าทนอยู่กับค่ายคุณได้เพราะเห็นแก่ว่าใช้มาหลายปีไม่เคยมีปัญหา เพิ่งมามีปัญหาปีนี้ แต่รอบนี้คือไม่ไหวแล้ว มันถี่เกินไป มันหงุดหงิดเวลานั่งทำงานแล้วเน็ตหาย
สำหรับ intelligence ที่จะเข้ามารับเรื่อง Last Chance แล้วครับคุณ รบกวนตรวจสอบแล้วแก้ปัญหาที
หมายเลขอินเตอร์เน็ตคือ 9605905377 พื้นที่รามอินทรา/วัชรพล รบกวนตรวจสอบและแก้ไขด่วนเลยครับ จะนัดช่างจะติดต่อกลับจะอะไรก็ได้ แต่แก้ทีครับ คือ 3 เดือนแล้วปัญหานี้ เดี๋ยวเป็นเดี๋ยวหายมันไม่ไหวละ
สำหรับ AIS ที่จะเข้ามาเห็นกระทู้ มีโปรอะไรนำเสนอมาได้เลยครับ พร้อมย้ายค่ายทุกเมื่อ