ยกเลิก ais play premium ไม่ได้

พอดีเปลี่ยน package เน็ตบ้านของ AIS แล้ว มี ​Play Premium แบบคิดเงินติดมาด้วย ตอนคุยเปลี่ยน Package เจ้าหน้าที่ว่าให้โทรแจ้งเพื่อยกเลิกได้ หรือยกเลิกในแอปได้เลย แต่พอเข้าไปใน app มันขึ้นยกเลิกไม่ได้ โ

พยายามยกเลิกใน app แต่มันไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกพอไปลองในเว็บก็ยังไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกอีกพอโทรหา call center ก็ได้คุยกับระบบตอบกลับอัตโนมัติแถมยังตอบมาอีกว่าให้ใช้แพ็คเกจเสริมต่อไปเพื่อประหยัดเงิน งง!!!!

สมัครบริการ Line premium ในช่วงทดลองใช้งานแล้วได้ยกเลิกก่อนมีการเรียกเก็บเงิน ซึ่งตั้งค่าการชำระด้วย AIS แล้ววันนี้ที่ครบการสมัคร1เดือน ได้มีข้อความเข้ามาว่า ขอบคุณที่ซื้อ LINE Calls Mes - LINE Premi