3bb Giga TV 1Gbps/300Mbps test speed ได้ออกมาแบบนี้ถือว่าปกติไหมครับ

รหัสลูกค้า 631073402 ใช้แพคเก็จ 3BB Giga TV 1Gbps./500 Mbps. ความเร็วDownloadวิ่งไม่ถึง 1M อย่างช้าแล้วเป็นมานานมาก ลูกทำงานส่งอาจารย์ไม่ได้ เน็ตหลุดบ่อยตรั้ง ถ้าไม่ลองเช็คSpeedก็ไม่รู้ ซึ่งเป็นลูกค้า

สอบถามครับ ที่หน้าเว็บ 3BB มันขึ้นว่า "แพ็กเกจของฉัน 3BB GIGA Fiber 1Gbps./500 Mbps. โปรพิเศษ 1 ปี" แต่ทำไมตอน Test Speed มันได้แค่มาณ 200 Mbps/ 200 Mbps ครับ

ให้ช่างมาเช็คเปลี่ยนเราเตอร์แล้ว อาการเดิมไม่หาย อาการคือ ถ้าในกรณีpc ตรงสัญลักษณ์ เน็ตมันจะขึ้น no internet access เลย และก้เป็นๆหายๆ ทุก5นาที ส่วนwifiก้เหมือนกัน สัญญาณอยู่ แต่อาการเดียวกันกับแบบlan

พอดีมีน้องบอกว่ามีส่วนลดราคา 50% ผมขอไปแล้วบอกไม่ได้พอดีอยากถามว่ามีค่ายไหนราคาถูกหรือมีโปรโมชั่นดีกว่านี้ไหมครับ พอดีต้องการลดค่าใช่จ่าย

แล้วขอแทรกอีกนิดนึง คือเดือนที่แล้วค่าบริการมันส่งมาแค่ 692.91 ทำไมไม่เป็น749 แต่จริงๆแล้วผมจ่ายทุกๆ2เดือนไม่ขาดไม่เกิน รอรอบบิลนี้จะ749เท่าเดิมรึป่าวไม่รู้

เมื่อประมาณสัปดาห์ก่อน มีสายจากทรูโทรเข้ามาเพื่อสอบถามเกี่ยวกับการจ่ายเงินเพิ่ม เพื่อเพิ่มความเร็วเน็ต จาก300/300 เป็น500/500 พอคุยเสร็จก็มีsmsยืนยันการเพิ่มเน็ตส่งมาให้ ว่าเพิ่มเน็ตให้แล้ว ผ่านมา1สัป