Refund เกมใน Steam เงินยังไม่เข้า True Wallet

ผมวางมือถือไว้บนโต๊ะเฉยๆ ตัวไม่ได้อยู่กับมือถือ แต่ผมกลับมาหยิบมือถือขึ้นมาดูก็มีแจ้งเตือนจาก kplus ว่า โดนหักเงินออกจากบัญชี ก็เลยเข้าไปดูรายการล่าสุด ขึ้นว่าโดนหักจาก TRUE MONEY CO., LTD (ODD) ช่องท

จากที่เเจ้งเจ้าหน้าที่ไปเเล้ว ส่งจดหมายทางอีเมลไปเเล้ว ตอนนี้ผ่านมา3วันเเล้ว ก็ยังไม่มีความคืบหน้า ยอดเงินที่เเจ้งไปก็ยังไม่ได้คืน มันยังไงกันเเน่ครับ

เข้าทรูมันนี่วอลเลตไม่ได้ซิมเก่าพัง จะสมัครใหม่เป็นเบอร์ใหม่ ทำไงครับ

ตามหัวข้อเลยครับ ผมรีฟันเกมGrand Theft Auto V ซึ่งทางSteamบอกว่าคืนเงินแล้ว แต่ผ่านมาเดือนนึงแล้วเงินยังไม่เข้าTrue Wallet

ผมเพิ่ง Refund เกมไป ในSteamขึ้นว่า Refund สำเร็จแล้ว เมลจากsteamก็ส่งมาแล้ว เห็นกระทู้อื่นบอกรอประมาณ 1 เดือนก็รอจนเลยมาแล้ว แต่ก็ไม่เห็นเงินจะกลับเข้ามา อยากทราบว่าต้องทำอย่างไร หรือติดต่อทรูทางไหนค