Refund เกมใน Steam เงินยังไม่เข้า True Wallet

ผมเพิ่ง Refund เกมไป ในSteamขึ้นว่า Refund สำเร็จแล้ว เมลจากsteamก็ส่งมาแล้ว เห็นกระทู้อื่นบอกรอประมาณ 1 เดือนก็รอจนเลยมาแล้ว แต่ก็ไม่เห็นเงินจะกลับเข้ามา อยากทราบว่าต้องทำอย่างไร หรือติดต่อทรูทางไหนค

ตามหัวข้อเลยครับ ผมรีฟันเกมGrand Theft Auto V ซึ่งทางSteamบอกว่าคืนเงินแล้ว แต่ผ่านมาเดือนนึงแล้วเงินยังไม่เข้าTrue Wallet

พอดีเราโดนขโมยโทรศัพท์ไปเมื่อเดือนที่แล้ว ซิมทรูก็อยู่ในโทรศัพท์เดิม ที่นี้จะไปจ่ายเงินด้วยทรูวอลเลทที่7-11 กลับนึกขึ้นมาได้ว่ามีเงินในวอลเลทอันเดิมตั้ง400 เลยอยากจะสอบถามว่าจะมีวิธีแก้อย่างไรไหมครับ

ผมได้ขอคืนเงินจาก Steam แล้วมาแจ้งให้ทราบ ผมรู้ว่าต้องรอ 14 วันก่อนแต่มาแจ้งให้ทราบไว้ก่อนครับ

คือผมส่งเกมให้เพื่อนผิดคน ผมเลยให้เพื่อน กดปฏิเสธไป steam เลยรีฟันเงินให้อัติโนมัติโดยรีฟันกลับมาใน truemoney wallet แต่เงินไม่เข้า

ผมซื้อเกมนึงในsteam ไปเมือวันที่25/08/2568 แล้วจากนั้นรีฟันไปภายในวันที่25/08/2568 โดยที่steamตอบกลับมาภายในวันนั้นเลยว่า "เราได้คืนเงินไปยังผู้ให้บริการชำระเงินแล้ว คุณควรเห็นเครดิต หรือเห็นว่าไ