สินค้าสถานะอยู่ศุลกากรมีใครรู้บ้างไหมจะได้เมือไหร่

ขอสอบถามพอดีเราสั่งสินค้าจากไทยมาต่างประเทศสถานะส่งไปรษณีย์มันขึ้นอยู่ศุลกากรตั้งแต่วันที่8/04/66จนวันนี้20/04/66สถานะยังไม่เปลี่ยนนานแล้วยังไม่ได้ของเลยมีใครรู้บ้างไหมคะต้องทำยังไง🥹🥹