ไม่ทราบว่าคอลเซ็นเตอร์ธนาคารเขามีคู่สายกี่สายคะ???

วันนี้เราติดต่อธนาคารผ่านเบอร์ 028888831 เพราะมีเรื่องจะสอบถาม ติดต่อครั้งแรกตอน 15.13 น. มีเจ้าหน้าที่รับและแจ้งว่าบริการที่เราติดต่อสายสนทนาเต็มทุกคู่สายเจ้าหน้าที่เลยแจ้งว่าจะติดต่อกลับภายใน 3 ชั่วโมง และเราได้ติดต่อกลับไปอีกครั้งเวลา 17.50 น. เจ้าหน้าที่ก็แจ้งกลับมาว่าจะติดต่อกลับมาภายใน 1 ชั่วโมง จนตอนนี้เวลา 20.40 น. ยังไม่มีสายจากเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาเลยคะ