IG มีคำยืนยันตัวตนส่งมาให้กดยืนยัน เผลอกดไป ไอจีโดนเเฮ็กไปเลยค่ะ

เปิดร้านใน ig มาเกือบสิบปี จำเมลและเบอร์โทรที่ใช้สมัครไม่ได้แล้วค่ะ อยู่ๆเมื่อวานกำลังลงรูป ไอจีก็เด้ง และขึ้นหน้าว่า "Help us confirm you own this account" และมีให้เลือกส่งรหัสผ่านไปในเบอร์

ขอสอบถามหน่อยค่ะ มีใครเคยเปลี่ยนโทรศัพท์และไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Instagram ได้บ้างคะ ทั้งที่ใส่อีเมลและรหัสผ่านถูกต้อง แต่ขึ้นข้อความ “เกิดข้อผิดพลาด ขออภัย เกิดปัญหากับคำขอของคุณ” ตลอด ลอง

อันนี้แก้ยังไงครับเป็นมา 3 วันแล้ว เข้า IG ได้ปกติ แต่พอกดดูช่องส่งข้อความแล้วเด้งออก มือถือที่ผมใช้เป็นของ ​Infinix Hot 40 pro​

ตามหัวข้อเลยค่ะ เรายืนยันตัวตนใหม่ที่ตู้หลายรอบมากแล้วค่ะ แต่ก็เด้งเข้าหน้าใส่เบอร์ทุกที ปล.เคยยืนยันตัวตนแล้วใช้แอปแล้วค่ะ แต่ฝากโทรศัพท์ไว้กับพี่แล้วพอมาอีกทีก็ใช้ไม่ได้แล้วค่ะ

เมื่อเดือนกรกฎาที่ผ่านมา ผมไปซื้อมือถือ แล้วสมัครแพ็คเกจรายเดือนของ ais เพื่อแลกกับส่วนลดค่าเครื่อง โดยได้รับส่วนลด50% แต่พอใช้จริง กลับมีส่วนต่างแอบแฝงเพิ่มมาไม่ได้เป็นอย่างที่คุยไว้ และที่สำคัญ มันจ

ไอจี 2025 คือผมโดนแบนเพราะเมลที่สมัคร ใช้สมัครไอจีหลายแอค เพราะแต่ก่อนชอบลืมรหัส กู้ไม่เป็น จนมาล่าสุดผมไม่สามารถเข้าสู้ระบบได้ ไอจีระงับ 180 วัน สมัครใหม่ก็โดนแบน บอกว่าห้ามสมัครไอจีทับไอจีเก่า ผมก็ง

คือเรายากทราบว่าเค้าหายไปไหนอ่ะค่ะ หาในช่องทางไหนก็ไม่เจอเลยทั้ง ทวิต ไอจี ก็ไม่เจอเหมือนจะโดนเเอ็กรึเปล่า คือสงสัยมากค่ะติดตามเค้ามานานมากๆอยู่ๆเค่าก็หายไป ใครพอทราบช่วยบอกทีนะคะ

พอดีผมตั้งล็อค 2 ชั้นไว้ แล้วอยู่ๆดีไอจีก็เด้งให้ยืนยันตัวตน แต่ otp ไม่เข้าสัก ที เข้าใช้ไม่ได้เลยที่นี้