เวลาโทรไป call center AIS ทำยังไงถึงจะได้คุยกับพนักงานค่ะ

เรามีปัญหาเรื่องเบอร์พ่วงเน็ตย้าน ติดต่อทั้ง 1175 กรอกเลขไฟเบอร์ก็หลุด ต้อวกรอกบัตรประชาชนถึงเข้าระบบ ติดต่อรอสายสิบนาที(สามรอบ) × ไม่มีคนรับสาย เลยลองวิธรที่สองผ่าน อุ่นใจ ก็รอเหมือนเดิม เป็

ติดต่อพนักงานผ่าน call center ไม่ได้มีปัญหาต้องการใช้เน็ตด่วนทำยังไงถึงจะได้คุย หรือจะมีวิธีไหนแก้ปัญหาได้ไหม

พอดีเราเตอร์ที่บ้านมีปัญหา ขึ้นสีแดงตรง los แก้ไขตามวิธีที่แนะนำมาแล้ว โทร1175 ก็ไม่ได้คุยกับพนักงานรอนานมาก ติดต่อผ่านline ก็ให้แจ้งอุ่นใจ ส่งอีเมลไปก็ไม่ได้รับการตอบกลับ สรุปต้องทำยังไงถึงจะติดต่อพน

AIS อยู่ดีๆก็ขึ้นราคาแพคเกจ AIS Fibre จากเดิมเราใช้แพคเกจราคา 299 บาท ตอนนี้ประบขึ้นมาเป็น 349 บาท เราพยายามติดต่อ Call center หลายครั้งแต่ติดต่อยากมาก (โทรเบอร์ 1148 ของ Serenade จากเบอร์ Serenade go

คือโทรศัพท์แม่เรามีปัญหาเติมเงินแล้วเงินหายโทรไป 1175 เพื่อจะคุยกับพนักงานแต่พอเลือกติดต่อพนักงานมันวนไปให้คุยกับอุ่นใจซึ่งพาไปออกไหนก็ไม่รู้ปัญหาก็ไม่ได้แก้อยากถามว่ามีวิธีที่ติดต่อ call center ที่เป

คือเรื่องมันมีอยู่ว่า เราใช้เป็นรายเดือนใช่ไหมแล้วเน็ตเราจะตัดทุกวันที่ 1 ของเดือน เราก็เติมเงินเข้าไปให้เหลือจากเงินที่ต้องตัดไปประมาณ 50 บาท เพราะคิดเผื่อว่าเดี๋ยวเวลาโทรเกินนาทีอะไรแบบนี้มันก็กินเง

เดี่ยวนี้ติดต่อพนักงานผ่าน call center AIS 1175 ยากมากกกกกกกกกก... ติดต่อผ่านทาง Line ก็ไม่ได้ เวลาโทรผ่าน call center ก็มีแต่บอทรับ น้องแองจี้ กับอุ่นใจ ไม่ช่วยอะไรเลย ต้องการคุยพนักงานที่เป็นมนุษย์อ

พอดีว่าต้องการที่จะติดต่อกับเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามเกี่ยวกับการยกเลิกแพ็คเกจรายปี แต่ไม่สามารถติดต่อได้เลยระบบมีแต่ให้คุยกับน้องอุ่นใจ เลยอยากสอบถามครับว่าปกติแล้วพนักงานcall center ให้บริการถึงกี่โมงห

เน็ตช้ามากถึงมากที่สุด แพงด้วย โทรไปจะเปลี่ยนค่าย มีการเสนอแพ็กใหม่มาให้ แต่ไม่ได้ลดราคาอะไรนะ ตอนนี้กลายเป็นใช้เน็ตไม่ได้เลย ช้าสุดๆ จนต้องโทรไปเพื่อจะขอทราบขั้นตอนการย้ายค่ายจริงจัง ไม่ให้โอกาสแล้ว

สอบถามครับ พนักงาน Call Center AIS เขาไม่ทำงานกันเหรอครับ โทรไปจะให้คุยแต่กับน้องอุ่นใจบางครั้งมันก็ไม่ได้ตอบโจทย์ บางครั้งเคยสอบถามไปหลายครั้งแล้ว กับน้องอุ่นใจก็ไม่เคยไ