TTB​ เข้าร่วมมาตรการผ่อนชำระบัตรเครดิต​ สถานะในบูโรขึ้นว่าอย่างไร

เป็นหนี้บัตรเครดิต​ TTB​ อยู่2.6แสน​ เริ่มส่งไม่ไหว​ จึงลงทะเบียนคลีนิคแก้หนี้ และมีจนท.​ TTB​ ติดต่อเข้ามาพร้อมให้กรอกแบบฟอร์มเข้ามาตรการผ่อนชำระบัตรเครดิต​ ด้วยเงื่อนไขที่ดี
ดอกเบี้ย​ 11% (จากเดิม​ 16%)ผ่อนได้​ 60/72/84 เดือน​ ถ้าผ่อน​ 48เดือน​ ดบ.จะเป็น12% โดยเงื่อนไข
- บัตรจะถูกระงับการใช้จนกว่าจะผ่อนหมด
- จนท.​ แจ้งว่าสถานะบูโรจะเป็นสถานะปรกติ​ไม่ได้ขึ้นว่าปรับปรุง​โครงสร้าง​หนี้​ เพราะว่าของเรายังไม่มีการค้างชำระ​ และบัญชีจะตัดรอบปรกติยอดจ่ายมีทั้งต้นและดอกเบี้ย​ (ดอกเบี้ยประมาณ1400)​ เลือกผ่อนยาว84เดือนไว้ก่อน​ จะได้ไม่ตึงเกินไป
-ปิดเมื่อไหร่ก็ได้​ จ่ายเฉพาะเงินต้น

ตอนนี้พยายามรักษาเครดิตบูโรไว้​ จึงตอบรับเงื่อนไข​ แต่ยังไม่ได้กรอกเอกสารส่งกลับ

แต่ข้อมูลไม่ตรงกับ​ call​ center​ ที่โทรถามเมื่อวาน
- มีแค่​ 48เดือน​ ดบ.12%
-ข้อมูล​ในเครดิตบูโร​ จะขึ้นว่าปรับโครงสร้าง​หนี้

พอแจ้ง​ จนท.วันนี้ไปว่า​ เมื่อวาน​ call​ center​ แจ้งว่าบูโรจะติดสถานะ​ ปรับโครงสร้าง​หนี้​ จนท.วันนี้บอกว่า​ ต้องขออภัยที่​ call​ center​ ให้ข้อมูลผิดพลาด

ตอนนี้เกรงว่าถ้าตอบรับเงื่อนไข​แล้ว​ จะโดนหลอกกลายเป็นว่า​ ข้อมูลในเครดิตบูโร​ เป็นปรับโครงสร้างหนี้
เอายังไงดีคะแบบนี้