เติมเงินเกมไป27.-บาท แต่ซิมAisไม่ยอมหักเงิน ทำไงดีครับ

คือตอนนี้ซิมที่ใช้อยู่ของaisมันเป็นแบบหักเงินอัตโนมัติค่าเน็ตก็คือ200บาทเวบาเน็ตหมดก็เติมเงินแล้วให้หักตามปกติค่ะแต่ปัญหาก็คือเวบาสมัครเน๋ตได้แล้วมีเงินเหลือในซิมหรือเพิ่งเติมเอสไว้โทรม่ได้เลยค่ะหักหา

ใช้ซิมAisเติมตังค์ก็หักเงินค่าAis super wi-fi ทั้งๆที่ไม่ได้เติมเน็ตเเละก็คิดรอบใหม่ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้ เป็นเพราะอะไรเหรอครับ เติมตังค์ที่ไรหักตลอด

หาแพ็คเน็ตais แบบเติมเงิน ราคาไม่เกิน250บาทต่อเดือนค่ะ เปิดเบอร์มา2ปีแล้ว

วันนี้เติมเงินไป50บาท คิดไว้ว่าพอถึงเวลาแล้วจะสมัครเน็ต พอมาสมัครบอกเงินไม่พอ พอเช็คเหลือเงินอยู่แค่ 17 บาท มาหักจากอะไรก่อน เบื่อมากๆเป็นหลายรอบ เสียเวลาที่เติมเงินหลายครั้งและใช้มาหลายปีเสียความรู้ส

พอดีว◌่◌าเเพคเกจหมดวันนี้ แล้วจะเต◌ิมเงินเข้าผ่านทางธนาคารกรุงไทย แต่ไปกดเติมเงินแบบสมัครเเพคเกจเสริมอันเดิมแต่สมัครอีกรอบ ไม่รู้นึกว่าสมัครไปแล้วจะไปหักค่าแพคเกจเสริมอันเก่า พอเข้าไปในmyais ก็ ขึ้นว่

ขอสอบถามค่ะ พอดีเติมเน็ตผ่าน แอป My AIS ตัดเงินในบัญชี หักตังไปแล้ว แต่เน็ตไม่ขึ้นค่ะ เกิดจากอะไรคะ