สอบถามเรื่องการติดตั้งแอร์ทาวน์โฮม

การจัดจำหน่ายเครื่องปรับอากาศ มีด้วยกัน
3 ช่องทางหลักๆ ได้แก่
1.ขายตรงผ่าน Sale บริษัทเจ้าของแบรนด์
2.ผ่านตัวแทนจำหน่ายหรือ ร้าน dealer
ที่กระจายอยู่ทุกภูมิภาค
3.ผ่าน Modern Trade หรือห้างสรรพสินค้า
ช่องทางนี้ บางแบรนด์ถึงขั้นออกชื่อรุ่นเลขรหัส
เฉพาะให้รู้ว่าเป็นการซื้อจากช่องทางนี้โดยเฉพาะ
   อันนี้ไม่นับรวม บรรดาร้านเล็ก ร้านย่อย หรือที่ขายออนไลน์
ในแอฟฯ
   มาถึงประเด็นคำถาม ข้อแตกต่าง ระหว่าง 2 และ 3
คุณภาพงาน
1.ร้านตัวแทนจำหน่าย                     
- มีความยั่งยืนทำธุรกิจมานาน ครบวงจร
ทั้งติดตั้ง ล้าง ซ่อม ช่างก็มีความชำนิชำนาญครบเครื่อง
2. Modern Trade หรือห้างสรรพสินค้า
- ไม่มีช่างเป็นของตัวเอง ส่วนใหญ่จ้าง Outsource
และมักถนัดในงานติดตั้ง
โปรโมชั่น ข้อมูลผลิตภัณฑ์
1.ร้านตัวแทนจำหน่าย
- ส่วนใหญ่มักไม่มีพนักงานขายแนะนำผลิตภัณฑ์
อาศัยความไว้เนื้อเชื่อใจ และลูกค้าเป็นคนชี้เป้า
- ไม่ค่อยมีกลยุทธทางการตลาดดึงดูดใจมากนัก
2.Modern Trade หรือห้างสรรพสินค้า
- มีพนักงานขาย ให้ข้อมูลอย่างชัดเจน
- มีกลยุทธ เทคนิค การตลาด โปรโมชั่นอย่างต่อเนื่อง
การบริการหลังการขาย
1.ร้านตัวแทนจำหน่าย
- ดูแลไปตลอด ทั้งงานล้าง และซ่อม
2.Modern Trade หรือห้างสรรพสินค้า
- เฉพาะช่วงแรกๆ ในระยะรับประกันงานติดตั้ง
- ไม่รับงานซ่อม (นอกประกัน) มักจะให้ลูกค้าติดต่อ
เจ้าของแบรนด์โดยตรง
   จขกท. ลองศึกษารายละเอียดดังกล่าว ให้ถี่ถ้วน
ส่วนเรื่องติดตั้งฟรี ส่วนใหญ่ก็มักบวกราคาติดตั้งไปใน
ตัวเครื่องแล้ว ที่สำคัญคือ บ้าน จขกท.เป็น Townhome
ควรดูตำแหน่งในการติดตั้งให้ดี เพราะอาจจะวาง คอยล์ร้อน
ยากนิดนึง และจะเดินท่อน้ำยาไกล เพราะมีแค่ตำแหน่ง
หน้าบ้านและหลังบ้านเท่านั้น