ยกเลิก dtac safe ค่ะ

ต้องการจะยกเลิกแพ็คเกจเสริมที่ซื้อสักครู่ แต่กดยกเลิกแล้วเป็นแบบในภาพต้องทำยังไงคะเพราะมีโปรแพคเกจัดกอยคู่แล้วเลยไม่ต้องการแพคเก็จเสริม

ลองกดลิ้งที่ให้มาจาก sms เพื่อจะเชื่อม Netflix ก็เชื่อมไม่ได้? พอจะกดยกเลิกดันยกเลิกไม่ได้อีก จะเชื่อมYoutubeก็ไม่ได้อีก? แบบนี้จะเสียเพิ่มเดือนละ299ไปทำไมถ้าใช้งานอะไรไม่ได้เลย งงค่ะ