ขอความช่วยเหลือ AIS ครับ เปิดโรมมิ่งมาจีน แต่มี sms แจ้งว่าคิดเงินนอกแพ็คแกต คอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อไม่ได้ครับ

อยู่ญี่ปุ่น อยากเปิดโรมมิ่ง True แต่ล็อกอิน True I-service ไม่ได้เพราะ SMS ไม่มาช่วยติดต่อเจ้าหน้าที่ให้ได้ไหมครับ

จะสมัครแพ็คเกจโรมมิ่ง โทรคอลเซ็นเตอร์ไม่มีใครรับเลยค่ะ สมัครในแอพมันไม่ให้รวมในบิลเรียกเก็บ

คือไปจีนหลายรอบมากค่ะสมัครโรมมิ่งหลายรอบมากเหมือนกันสมัครจากที่ไทยพอไปถึงจีนแล้วเปิดโรมมิ่งไม่ได้ค่ะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ไปที่ศูนย์ก็ไม่ได้คำตอบคือไปจีนหลายรอบมากค่ะสมัครมิ่งหลายรอบมากสมัครจากที่

เราต้องการย้ายจุดติดตั้งเน็ตบ้าน จากจังหวัดหนึ่งไปอีกจังหวัดหนึ่ง เพราะย้ายที่ทำงาน แต่เราติดต่อคอลเซ็นเตอร์ Ais ไม่ได้เลย โทรหา 1175 ก็ได้คุยแต่กับบอทไม่รู้เรื่อง เราแจ้งว่าต้องการย้ายจุดติดตั้งเน็ตบ

ก่อนหน้านี้เราได้มีการเดินทางไปประเทศจีน ซึ่งได้ซื้อ esim ไปเพื่อใช้ที่นู่น เรา activate esim ตั้งแต่ยังอยู่สนามบินในไทย แต่ยังไม่ได้เปิดใช้ พอขึ้นเครื่องบินแน่นอนว่าเล่นมือถือไม่ได้อยู่แล้ว สิ่งที่เ

พอดีมาต่างประเทศ ใช้ais แต่พอมาถึงซิมไม่มีสัญญาณ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ อยากให้เช็คสัญญาณโรมมิ่งให้ ติดต่อทางไหนได้บ้างคะ

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศไม่ได้เปิดโรมมิ่งมาจากไทย ต้องการรับรหัส otp ที่ส่งผ่าน sms ของเครือข่ายทรูทูฟ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากเย็นไม่ทันใจ ได้คุยแต่กับมะลิ มะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง เราแค่ต้อ

เราเพิ่งมากดสมัครแพ็คเกจโรมมิ่งที่เกาหลีผ่านแอป myAisไป แต่ว่ายังไม่มีSMS ส่งมายืนยันเลย แต่ในแอปเขียนว่าเริ่มใช้งานแล้ว เราลองมาทุกวิธีแล้วค่ะ ทั้งเปิดปิดเครื่อง เปิดปิดไวไฟ ดาต้าโรมมิ่ง เซลลูล่าร์ แ

เรียนเจ้าหน้าที่ทรู รบกวนทำการเปิดรับ SMS แต่ปิดการโทรเข้าและปิดเน็ตในต่างประเทศให้หน่อยครับ ติดต่อผ่านหลังไมค์หลายครั้งแล้ว ตั้งแต่ปีที่แล้ว ต้นปี และต้นเดือน ว่าต้องการดำเนินการตามข้างต้น เจ้าหน้า