แอพธนาคาร SCB ล็อคเนื่องจากใส่รหัสผิด ต้องทำอย่างไร

กระทู้คำถาม

SCB EASY ธนาคาร ร้องทุกข์ ธนาคารไทยพาณิชย์

แอพธนาคาร SCB ล็อคเพราะใส่รหัสผิดหลายครั้ง แต่ปัญหามันอยู่ที่พอจะสแกนหน้ายืนยันตัวตนแล้ว แอพบอกหน้าไม่ตรงกับเจ้าของบัญชีอะไรประมาณนี้ค่ะ พอสแกนไปหลายๆทีมันก็บอกหมดเขตุ เหลือแต่ยืนยันด้วยบัตรเครดิต แต่ว่าบัตรเครดิตหายไปนานมากแล้ว อยากสอบถามว่าสามารถโทรไปหาคอลเซนเตอร์ของธนาคารแล้วให้เขาทำการปลดล็อคให้ได้มั้ยคะ เพราะอำเภอที่เราอยู่ตอนนี้ไม่มีธนาคารไทยพาณิช ถ้าจะต้องไปธนาคารต้องเดินทางไกลเลยค่ะ