กดแลก True Point สอบถาม

ตอนแรกขึ้นว่าสิทธิ์เต็มหมด ทิ้งสินค้าและคูปองเงินสด แจ้งหมดเขต 23 กรกฏาคม 2562 พอวันนี้ 24 เข้าไปดูในแอพ trueID อีกที ปรากฎว่าไม่มีสินค้า 7 เลยค่ะ หายหมดเกลี้ยง คือตอนนี้ทรูไม่ให้ใช้ point แลกของหรือค

แต้ม true point จะกดแลกก็แลกไม่ได้ ชึ้นผู้ใช้เต็มจำนวน ทรูโบนัส 10 สิทธิ์ ก็กดใช้สิทธิไม่ได้ ต้องทำยังไง

อยากสอบถามว่าตอนนี้ยังบริการช่วยเหลือตามท้องถนนอยู่ไหมครับ

ปกติผมใช้แบบเติมเงิน ต่อโปรแบบ อัตโนมัติ เดือนละ 300 บาท มาประมาณ น่าจะ 7-8 เดือนแล้ว เมื่อวาน เช็คดูว่า ยังมี internet เหลืออยู่ 126GB เลยคิดว่าเดือนนี้ จะยังไม่ต่อโปรโมชั่น กะจะใช้ internet ที่เหลือ

ก่อนที่จะเปลี่ยนมาเป็นซิมทรูรายเดือนเรามีทรูพ้อยอยู่ประมาณ 500 แต้มพอเปลี่ยนมาเป็นซิมรายเดือนแล้ว true point เราหายเราเลยอยากทราบว่าบริษัทจะทดแทนให้เรายังไงคะ เพราะเราก็เสียดายเราใช้เงินเติมเหมือนกันไ

คือเราต้องการยกเลิกเบอร์ทรูที่เปิดให้น้องชาย เพราะตอนนี้โทรศัพท์น้องพัง เลยจะให้น้องทำงานเก็บเงินซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่เองโดยเราจะออกให้ครึ่งนึง ซึ่งคาดว่าคงใช้เวลานานพอสมควร เลยต้อกการปิดเบอร์ไปก่อน

ต้นเดือนมา True bonus แลกเน็ตหรืออะไร ไม่ได้ มีแต่ให้กดดูเพิ่มเติม ไม่ยอกว่าสิทธิแลกได้เท่าไหร่ ต้นเดือนมานี้ยังไม่แลกเลย

ดูในแอพมีแต่แลกเป็นส่วนลดของ kfc mc เซเว่น ฯลฯ ซึ่งก็ไม่รู้จะแลกอะไร เลยอยากแลกเป็นเงินคืนเข้าบัญชี หรือเป็นส่วนลดค่า net บ้าน ทำได้หรือไม่