ใส่ซิมแล้ว เครื่องไม่อ่าน (ais)

ใส่ซิมแล้ว เครื่องไม่อ่าน แต่ซิมอื่นกลับอ่าน
รีเครื่องแล้วก็ไม่หายน่าจะเป็นที่ซิมรึป่าว อยากจะถาม call center  แต่ก็ไม่รู้จะติดต่อยังไง 
ใครรู้สาเหตุ มีวิธีแก้มั้ย