ขอให้ชำระหนี้/ก่อนดำเนินคดี ค่าบริการรายเดือนทรู

เนื่องจากมีจดหมายมาจากสำนักงานกฏหมาย ขอให้ชำระหนี้ค่าบริการรายเดือนจำนวน 3028.15 บาท ของบริษัททรู ทั้งที่ไม่ใด้ใช้เนื่องจากซิมหายมาตั้งนานแล้วแต่มีเอกสารเรียกเก็บค่าบริการ ถ้าชำระแล้วจะมีเอกสารอะไรมายืนยันว่าชำระแล้วและยกสัญญาณแล้วไหมค่ะ หรือจะมีการเรียกเก็บอีกไหมหรือต้องทำยังไงค่ะ