เปิดข้อมูลเซลลูลาร์แต่ใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้ ทำยังไงคะ

เรามีเนตโทรศัพท์นะคะ ใช้ซิมmy ค่ะ  แต่เปิดข้อมูลเซลลูลาร์แล้วเล่นเน็ตไม่ได้ค่ะ พวกYouTube Facebook อื่นๆเล่นไม่ได้เลยค่ะ เล่นได้แค่พิมพ์messages อย่างเดียวเลยค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ  ( ส่วนตัวให้ไอโฟน7พลัสค่ะ)#ซิมมาย