เน็ตรายเดือนแพงเกิน อยากยกเลิกซิมกับเน็ตควรติดต่อใคร

คือเราได้ซิมนี้มาจากพี่ที่มาแจกในโรงเรียนค่ะ เค้าแนะนำโปรให้เราใช้ซึ่งราคา349ต่อเดือน แต่พอเดือนถัดมาเรียกเก็บจากเอไอเอส400กว่าบาทเลยค่ะ แต่พอเข้าอีกเดือนก็400เกือบ500ซึ่งจ่ายไม่ไหว แล้วก็มีเบอร์แปลกโทรมาหาเราแล้วขอสายคนที่เราไม่ได้รู้จักอ่ะค่ะ(น่าจะเป็นเจ้าของเบอร์เก่าที่ปิดซิมไป) เราว่าจะปิดซิมต้องจ่ายบิลมั้ยรึปิดได้เลย ถ้าปิดควรปิดยังไงคะ