ลงทะเบียนซิมผ่านแอป My AIS ไม่ได้ครับ

กระทู้คำถาม

พอดีจะลงทะเบียนซิมทำตามขั้นตอนจนถึงหน้าสุดท้ายขึ้นว่าหมายเลขบัตรนี้ติดล็อคแอป 3 ชั้นให้ไปปลดล็อคก่อน แล้วค่อยทำรายการใหม่ แต่ผมปลดแอป 3 ชั้น ไว้ตั้งแต่ก่อนทำรายการแล้วนะครับ ลองหลายรอบแล้วก็ไม่ได้สักทีขึ้นติดล็อกอยู่นั่น ทั้งๆที่ปลดล็อคไว้แล้ว นี่ขนาดให้ติดต่อให้ทาง กสทช ลบบัญชีแล้วลงทะเบียนให้ใหม่ก็ยังลงทะเบียนซิมไม่ได้ ต้องทำอย่างไรครับ ถึงจะลงทะเบียนได้

*ย้ำนะครับว่าปลดล็อคแอป 3 ชั้นไว้ก่อนลงทะเบียนซิมแล้ว