ปัญหาอินเทอร์เน็ต

จะติดต่อแต่ล่ะทีรอสายเป็นชั่วโมง เวลาโทรมาขายโทรนี้เร็วจัง

อยากสอบถาม True ครับ พอดีว่าผมไปที่ศูนย์มาอยากเปิดซิมแฝดเอาไว้ให้โทรศัพท์อีกเครื่องได้ใช้อินเตอร์เน็ตเพราะตอนนี้ผมมีโทรศัพท์สองเครื่องแต่ผมมีเบอร์เดียว ไม่อยากปล่อยฮอตสปอตตลอดเวลาเดี๋ยวแบตพังไว แต่ว่า

ศูนย์ทรูมาตอบทีครับเน็ตใช้งานไม่ได้เลย เน็ตไม่ได้หมดด้วยเช็คในเเอพTrueเเล้ว สัญญาไม่ได้หายเเต่เปิดเเล้วใช้เน็ตไม่ได้

พนักงานทรูแจ้งว่าไม่ให้ต่อโปรโมชั่น มีแต่พยายามจะให้เปลี่ยนเป็นโปร

เน็ตยังไม่หมด แต่โดนหักเงินไปเพราะอะไรหรอคะ? ทรู

ช่วยแนะนำเน็ตบ้านที่บริการดี มีโปรโมชั่น ราคาไม่แพงหน่อยค่ะ ต้องย้ายออกจากทรูค่ะ ค่ายไหนมีโปรดีๆแนะนำหน่อยค่ะ

รบกวนดำเนินการให้หน่อยครับ ผมจะได้คืนอุปกรณ์ใช้งาน VIU iqiyi อยู่ดีดีหลุดพอ login ใหม่ใช้งานไม่ได้โทรไปคุย พนักงานพูดจาไม่ครับผิดชอบอะไรเลย บอกว่า ทำอะไรไม่ได้ ไม่รับผิดชอบอะไรเลย ผมจ่ายตังนะครับไม่ได

เราโทรขอต่อโปรส่วนลดเน็ตบ้าน 30% แต่พนักงานแจ้งบอกไม่ได้ ได้แค่ 20% และถามต่องั้นขอเปลี่ยนโปรแบบนั้นนี้ได้ไหม กลับไม่ได้ (ไปหาข้อมูลในเน็ตได้แค่ลูกค้าที่ติดตั้งใหม่) เราก็ไม่เข้าใจว่าค่ายTrue คิดจะเอา

พอดีทางผมต้องใช้ เอกสาร Statement การชำระบิลทรู ย้อนหลัง 6 เดือนเป็นภาษาอังกฤษ ที่ยืนยันว่าผมเป็นเจ้าของเบอร์และชำระค่าโทรศัพท์ย้อนหลัง 6 เดือน พอมีคำแนะนำบ้างไหมครับ

อาทิตย์นี้เน็ตทรูผมดับไป 3 รอบเลยครับ ดับช่วงบ่ายสอง บ่ายสาม ประมาณชั่วโมงนึง เป็นมาหลายรอบแล้วมีคนเป็นเหมือนผมไหมครับ แถมติดต่อหาพนักงานยากอีก หรือผมควรจะเปลี่ยนค่ายดีครับ