จ่ายบัตรเครดิต KTC ผ่านแอพ kbank เงินตัดแล้ว แต่ผ่านไปหลายสัปดาห์ ยอดบัตรเครดิตยังไม่อัพเดตเลย

เพิ่งเจอปัญหาว่าจ่ายบัตรเครดิต ktc ผ่านแอพ kbank ไปตั้งแต่ 23 มี.ค.
จนวันสรุปยอด 7 เม.ย. ใบแจ้งยอดชำระบัตร ktc ระบุว่าเราค้างชำระยอดเดือนที่แล้วซะงั้น ทั้งที่จ่ายไปแล้วผ่านแอพ kbank ไปแล้ว
แบบนี้ปัญหาอยู่ที่ธนาคารไหนคะ 
ขอบคุณค่ะ