อัดหน้าจอ และพิมไม่ได้

สวัสดีค่ะ พอดีอยากสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะเราใช้โทรศัพท์รุ่น redmi 10 5g ตอนเข้าเกมมันจะกดอัดหน้าจอไม่ได้ค่ะ พอกดแล้วมันขึ้นให้อัดค่ะ แต่พอกดอันอยู่ดีๆมันก็หาย ส่วนแป้นพิมพ์นี่ตอนเข้าเกม กดจะพิมแป้นไม่ขึ้นมาซักทีเลย เลยอยากทราบว่ามันเป็นอะไรหน่ะค่ะ ขอบคุณค่ะ