ทำไมเติมเงินแล้ว หักค่าเน็ตไม่ เต็ม

คือ  ผมได้ใช้เน็ต 4 mp ของ ais แล้วผมเติมครบ6เดือนมันจะกลายเป็นแพ็ค 100GBใข่ไหมครับ แล้วมันก็หมดตามปกติ ผมก็เติมเงินมารอมันหักผมปกติแล้ว คือ ผมได้เติม 100 บาท ในก่อนวันที่มันจะหัก เพราะผมใช้เน็ต หมด100GBก่อน และก่อนมันจะหัก 1 วัน ผมก็ เติมเงินมาสมัครเน็ต 2วันเพราะ  ไม่มีเน็ตใ้ช และเงินใน มือถือผมเหลือ 20 บาท และมันก็มาถึงวันที่มันหัก มันหักผม 35 บาท ทำให้เงินในมือถือผมติดลบ 15 บาท  23Gbแล้วช่วงเย็น ผมก็เติมเงินเข้ามือถือ 150 ตามปกติให้มันหัก  แต่คือมันหักแค่ 15 ลบเงินติดลบก่อนหน้านี่ คือผมสงสัยทำไมมันไม่หักเพิ่มอีก 115 บาท ครับ ผมสามารถ ทำให้มัน 100GBเหมือนเดิมได้ไหม