call centre AIS ติดต่อโคตรยาก

ติดต่อทั้ง 1175 / call center line เป็นสัปดาห์แล้ว / เข้า my ais ก็ไม่ได้ เพราะรับ otp ไม่ได้ / ส่งเอกสารทุกอย่าง ชำระครบทุกงวด ดึงเวลา จนค่าบริการเพิ่มขึ้นมาอีกเดือนแล้ว ยังไม่ได้เปิดเลยค่ะ ทำไมมันยา

ซื้อ iPhone 17 เมื่อเดือนกันยา ตอนซื้อเซลก็เข้ามาเชียร์ Apple Care/AIS Care หรืออะไรเนี่ยและ เราก็บอกว่าไม่เอา ยังไงก็ไม่เอา พอมาเดือนนี้ดูบิล มีค่าใช้จ่ายอะไรไม่รู้ 2ร้อยกว่าบาท โทรหา call center บอ

จะติดต่อ Call Center เรื่องเปลี่ยนแพ็คเกจค่ะ โทร 1175 มีแต่ให้คุยกับอุ่นใจ

สวัสดีค่ะ เราเป็นลูกค้า AIS Fibre ใช้งานมาหลายปีแล้วค่ะ  แต่แพคเกจที่ใช้มาตลอดได้สิ้นสุดลงเมื่อเดือนมกราคม 2567 ที่ผ่านมา ทาง call center 1175 จึงได้ติดต่อมาเพื่อนำเสนอ package ใหม่ให้ เป็น Netfl

ได้รับ SMS package เดิมหมดอายุ แต่อ่านแล้วไม่แน่ใจจึงโทรสอบถาม package กับ call center 1175 เพราะอยากคุยกับคนจริงๆ รอ 16 นาที ไม่มีคนรับ จนต้องวางสาย โอ้ว ไม่มีเจ้าหน้าที่ว่างมารับขนาดนี่เลยเหรอ เหรอเ

คือผมเป็นคนหนึ่งที่ใช้มือถือค่าย AIS เป็นเวลานาน แต่ในบางครั้งพอมีปัญหา เวลาที่โทรหา Call Centre AIS 1175 โทรไปทีไรก็มี AI รับเป็นอันดับแรกตามลำดับ ต้องเข้า กด ทีละละขั้นตอน เพื่อให้ได้คุยกับพนักงาน ก

คือเมื่อเดือนที่แล้วเราได้โทรไปขอขยายวงเงินแล้วแต่ทำไมยังโดนระงับบริการเมื่อจ่ายบิลไม่ตรงเวลายอดรวมทั้งหมดไม่ถึง 800 บาท แต่โดนระงับสัญญาณ โทรไปหา Call Center 1175 ก็รอนานมากกว่าจะได้คุย ลำบากเหลือเกิ

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ของทาง AIS ยากมากรอสายเกือบชั่วโมง ต้องยอมวางสาย พอคุยกับอุ่นใจก็ถามวกไปวนมา ไม่ได้คำตอบสักที ตรงนี้น่าจะเป็นข้อเสียของทาง AIS หรือเปล่า เมื่อไหร่จะปรับปรุง