ลืมเติมเงินเข้าเบอร์ ทำให้หลุดโปร ทำยังไงได้บ้างอยากได้โปรเดิม

เดิมเป็นซิมเติมเงิน แบบเหมาจ่าย 12 เดือนใช้งานมานานแล้ว เลย 12 เดือนมาแล้ว
ก็เติมเงินก่อนวันที่ 6 มาตลอดเพื่อต่อโปรเดิมมาเรื่อยๆ 3--4 ปีได้แล้ว
เมื่อวานพลาดยังไงไม่รู้ยุ่งๆทั้งวันลืมเติมเงิน เช้านี้ระบบของ AIS ส่งข้อความมาว่า หักเงินไม่สำเร็จ
( แหงละ ผมลืมเติมเงิน ตอนนี้ยอดเลย -20 บาท เพราะเอาต่อเน็ทเข้าแอป my ais ตอนนี้ปิดไปก่อนแล้วเดี๋ยวเน็ทไหล)
เอาเบอร์บ้านโทรเข้า 1175 ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ น้องอุ่นใจมาพูด จนผมไปไม่ถูก เลยต้องมาถามในนี้ครับ

ว่าผมทำอย่างไรได้บ้าง อยากได้เบอร์เดิม โปรเดิม คือจ่ายไม่เกิน 200 โทรฟรีในเครือข่ายเน็ทอันลิมิตแบบเดิม