โทรฟรี AISไม่ได้

เราไม่ต้องการใช้เน็ตนี้เเล้วคาะต้องการยกเลิกทำยังไงคะ

ปกติเราจะใช้เน็ต150ต่อเดือนแต่เดือนนี้ใช้ไม่ได้ค่ะละก็แพกเกจหายหมดเลยค่ะสามารถสมัครใหม่ได้อยู่มั้ยคะ

รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อมาเบอ 06.......4 หน่อยครับ  ใช้เน็ต150 อยู่แต่ในแอบขึ้นเน็ตเสริม 200 โทรฟรี ที่เร็วกว่าให้ ไปใช้ตัวเสริมอย่างเดียวได้ไหม  เบอโทร 06..........4

คือว่านี่ซื้อซิมแบบที่ว่าต้องเติมเงินเสียรายเดือนเดือนละ150 แต่ว่าเดือนนี้ส่งข้อความมาว่าเติมเงินให้เพียงพอสำหรับคิดค่าบริการแต่ไม่ได้ขึ้นว่าใช้เน็ตไม่อั้น อยากทราบว่าซิมที่ซื้อมาคือหมดโปรหรอคะหรือว่า

เติมเงินแล้ว แต่เน็ตไม่หักให้ เครือข่าย ais

อยากใช้เน็ตที่ตัวเองสมัครคับ  ไม่อยากใช้เน็ตฟรี  เน็ตฟรีช้ามาก  รบกวนช่วยยกเลิกเน็ตฟรีเบอร์0621642869 ให้ด้วยคับ ais

ตอนนี้ในบิลเป็นชื่อแม่ แต่อยากเปลี่ยนมาเป็นชื่อเราต้องทำยังไงครับ และต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง