Blue Archive Jp กดกาชาไม่ได้

สวัสดีครับ ผมมีปัญหามาแจ้งในการเล่นเกม Blue Archive เซิพเวอร์ Jp  ผมสามารถเล่นได้อย่างปกติทุกอย่าง เข้าด่าน เนื้อเรื่องได้หมดเลยครับ แต่ไม่สามารถเข้าหน้ากดกาชาได้ มันหลุดออกจากเกมให้เลย เลยอยากทราบว่าทุกคนเป็นไหม แล้วแก้ปัญหากันอย่างไร 
ปล.เล่นผ่าน LDplayer9 ครับ