เติมเงินจากkplusเเล้วเงินไม่เข้าค่ะ

ล่มหลายชม.เเล้วค่ะ

สวัสดีค่ะ วันนี้เราจะเติมเงินเข้าวอเล็ต แต่เราดันเลือกผิด รอบแรก 300บาท จะเติมเข้าวอเล็ตทรู แต่ไปเติมเข้าเบอร์ซิม ซึ่งรอบสองเราก็เติมอีกเพราะพนักงานกดดัน เราก็รีบกดเติมแล้วยังกดผิด เติมเข้าซิมอีก200 ร

ผมจะสมัคร e pocket ในแอพ kplus ซึ่งมันบอกต้องติดต่อธนาคาร พอไปธนาคารก็ไม่ได้ บอกว่าบัตรปชช 1 ใบ 1 บช งี้ผมต้องปิด บช เก่าก่อนไหมครับ งงมาก เพราะให้สมัครใน kplus คนมี kplus ก็ต้องมีบัญชี อยู่ละไหมครับ

คือเราไปยืนยันบัตรประชาชนใหม่ตอนบัตรประชาชนหมดอายุตามที่แอพบอกค่ะ แต่พอมาดูในตัวแอพยังไม่อัพเดตข้อมูลเลยค่ะ เราเลยคิดว่าทำไม่ติดรึป่าวเลยไปลองใหม่อีกรอบ แต่รอบนี้ขึ้นว่าแอพไม่ได้แจ้งให้ยืนยัน(รอบแรกขึ

ผมได้กดสมัครเน็ตไม่ลดสปีด4Mbps เติมเงิน200บาท ต่ออายุอัตโนมัติ ใช้มาเกือบปีแล้ว แต่ผมดันไปกดยกเลิก จะสมัครใหม่ก็หาไม่เจอ

คือเราเติมเงินไป200บาทไปดีแทคค่ะ แต่เงินไม่เข้า โอนตอนเที่ยงคืนค่ะ แต่ตอนนั้นยังไม่ได้เข้าไปเช็ค แต่พอมาดูตอนเช้าคือเงินไม่เข้าค่ะ ต้องทำยังไงคะ

เมื่อวานผมกดเข้าไปเช็คเงินในแอพ Kplus ปรากฏว่าเงินหายไป 200 บาท พอเข้าไปเช็คประวัติการโอนเงิน มีการโอนเงินออกตอน 02:03 199 บาท. ไม่ทราบว่าเป็นค่าธรรมเนียมรายปีหรืออะไรครับ ผมไม่ได้สมัคร sms ไว้ด้วย รบ

ผมได้เติมเงินเข้าในซิม10บาท พอมาเช็คดูกลับเหลือ6บาท พอลองไปเช็ค*137 ก็ไม่มีข้อความที่ถูกคิดค่าบริการ เป็นแบบนี้มา3-4รอบแล้วครับเติมเงินแล้วยอดเ งินหาย

คือเราจะเติมเงินเข้าวอเล็ทเพื่อจ่ายค่าของค่ะ เติมผ่านธนาคารกสิกร แต่ตาลายกดเข้าไปเติมเงินมือถือทรูทูฟของตัวเอง 100บาท ต้องการดึงคืนมากเพราะไม่มีตังแล้ว ติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ค่อยรู้เรื่องเท่าไหร่