Flash Express จัดสินค้าล่าช้า มีวิธีการจัดการอย่างไรบ้างครับ

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ E-commerce Flash Express Lazada

สั่งสินค้า เป็นที่นอนสำหรับผู้ป่วยอัมพาตผ่าน lazada กำหนดรับสินค้า 31 มี.ค. 66 โดยใช้ขนส่ง คือ Flash Express พอถึงวันที่ 31 มี.ค. ระบบใน Lazada เลื่อนกลายเป็น 3 เม.ย. จนวันนี้สินค้าก็ยังอยู่ที่คลังวังน้อยเหมือนเดิม
คือ สงสัยระบบของ Flash คือ ผู้ขายอยู่พระประแดง ผมอยู่นนทบุรี ไปอ้อมส่งที่วังน้อยทำไม และถึงวังน้อยตั้งแต่ 29 มี.ค. จนป่านนี้ก็ยังอยู่ที่เดิม แล้วแบบนี้ทาง Flash จะรับผิดชอบลูกค้าอย่างไรบ้าง