แอปธนาคารเด้งบ่อยมากครับ!!!

ช่วงวันที่30 ธค.68 เริ่มเข้าแอพไม่ได้ ค้างหน้าโลโก้ แล้ว not respond ไปเลย ทั้งเน็ตมือถือ ทั้ง wifi ลองแล้วก็ไม่ได้ค่ะ ลบแอพ โหลดใหม่ก็ยังเหมือนเดิม โทร 1240 ก็ไม่รู้ต้องกดอะไรถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้

เราเข้าธนาคารกรุงไทยไม่ได้3วันติดแล้วเราลองทำตามที่ไปดูมาก็คือลบแคชเราก็ลองลบดูก็ยังเข้าไม่ได้เหมือนเดิมแอปมันค้างอยู่หน้าสีฟ้าอย่างเดียวเลยเราอยากรู้ว่าใครเจอปัญหาแบบเดียวกับเราบ้างและแก้ไขยังไงต้องไ

สวัสดีค่ะ พอดีว่ามีปัญหาเกี่ยวกับแอพ krungthai next ตอนนี้อยู่ต่างประเทศไม่สามารถกลับไปยืนยันตัวตนที่ไทยได้ ธนาคารสามารถช่วยอะไรได้บ้างไหมคะ รบกวนด้วยนะคะ

มีท่านใดทราบไหมครับ นี่หน้าจอจากแอพอะไร เด้งขึ้นหน้าจอมาเฉยๆ กดแบ็คก็หายไป กดข้ามก็หายไป แต่เด้งทั้งวัน กลัวเป็นแอพดูดเงินครับ จะแก้ไขอย่างไรได้ ขอขอบคุณล่วงหน้า