สัญญาณ 5g แถว the mall บางกะปิ ของ true เมื่อไหร่จะปรับปรุงครับ สัญญาณเน็ตช้ากว่า 4 g อีก

กระทู้คำถาม

Mobile Internet 5G

เสียค่าบริการรายเดือน 1,300 บาท แต่ใช้ 5 g แทบไม่ได้ แจ้งปัญหาไปก็บอกจะปรับปรุง ทางบริษัทรับรู้ปัญหาบริเวณดังกล่าวมาสักระยะแล้วจะเพิ่มช่องสัญญาน แต่ผ่านมาหลายเดือนไม่มีอะไรดีขึ้นขึ้นเลย ค่าบริการก็คจ่ายเต็มอัตรา 5 g แต่ใช้งานแทบไม่ได้ จะย้ายค่ายก็ดันติดสัญญาซื้อเครื่องยังไม่หมดอีก ต้องจำใจทนใช้โดยปรับลงมาหา 4 g แทน แบบนี้มันเอาเปรียบผู้บริโภคชัดๆ สามารถร้องเรียน สคบ.ได้หรือไม่ครับ