รบกวนแอดมิน ดีแทคค่ะ

ต้องการขอ QR Code สำหรับติดตั้ง eSIM ใหม่หลังจากล้างเครื่อง

เครื่องที่ใช้คือ iPhone 17 กด *555# มี SMS แจ้งมาว่า "“ซิมของคุณพร้อมรองรับการใช้งาน dtac 5G แล้ว แต่มือถือไม่รองรับ เพื่อประสบการณ์การใช้งาน dtac 5G พบกับข้อเสนอมือถือราคาสุดพิเศษได้ที่ร้

เขาบอกมาเสนอโปรของดีแทคค่ะ

พอดีผมพึ่งหาซิมเจอแล้วอยาใช้เบอร์เดิมแคาดว่าซิมน่าจะหมดอายุไปแลกลับไปใช้เบอร์เดิมต้องทำยังไงครับ

เอาซิมดีแทคออกจากเครื่องdtac s2พอเปิดครื่องมาก็ให้ใส่รหัสอ้ะรก็ไม่รุ้หน้าจอขึ้นมาว่า โปรดใส่รหัสผ่านการเป็นส่วนตัวเพื่อปลดล็อค

พึ่งทำหายไปสดๆครับ พอดีจังหวะเปลี่ยนซิมแล้วเผลอกวาดลงถังขยะไปวันนี้ อยากทราบขอซิมใหม่เบอร์เดิมต้องทำยังไงบ้าง และเรื่อง otp ที่ผูกกับ บช. ต่างๆจะจะปกติไหมหากได้เบอร์เดิมมาแล้ว

ติดต่อพนักงานดีแท็คไม่ได้เลย 1678 ไม่เคยบริการให้ผมเลย ปกติชำระเงิน apple store ผ่านเบอร์ตลอด อยู่ๆก็หักไม่ได้มีแต่ข้อความ บอกว่า คุณทำรายการเกินกำหนด งงเลยติดต่อใครก็ไม่ได้ DTAC แล้วเติมเงินไไม่ได้ชำ

โทร 1678 ก็ไม่เจอคน โทรไปเบอร์ 02-202-8000 ก็ให้รอสายเป็นชาติกินเงินจนหมดยังไม่มีคนรับสาย และติดต่อช่องทางออนไลน์ก็ไม่มีใครให้คำตอบ ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ตัวเป็นๆๆ ไม่ใช่บอทค่ะ ไมไ่ด้คำตอบอะไรเลย